ANA SAYFA
KURUMSAL
Başkan
Oda Meclisi
Yönetim Kurulu
Meslek Komiteleri
Disiplin Kurulu
Genel Sekreterlik
Yüksek İstişare Kurulu
Meclis Başkanlarımız
Yönetim Kurulu Başkanlarımız
Akreditasyon
Kalite Yönetim Sistemi
Haberleşme ve İletişim Politikamız
İnsan Kaynakları Politikamız
Kuruluş ve İştiraklerimiz
Kalite Politikamız
Mali Politikamız
Odamız Hakkında
MUTSO Stratejik Planı
Organizasyon Şeması
Vizyon & Misyon
Temel Değerlerimiz
Logomuz
MARŞIMIZ
ONLİNE HİZMETLER
BİRİMLER
Oda Sicil Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Proje ve İş Geliştirme Birimi
Eğitim ve Yönetim Sistemleri Birimi
Sanayi ve Ticari İşlemler Birimi
Basın ve Halkla İlişkiler Birimi
Ticari İşlemler Birimi
Başkanlık Özel Kalem
ÜYELİK & ÜYELER
ÜYE GİRİŞ
Muğla İmalat Sanayi Portalı
İhracat Yapan Üyelerimiz
Üretim Yapan Üyelerimiz
HABERLER
BİLGİ BANKASI
Muğla İndirim Programı
KVKK
Banka Hesap Numaralarımız
YMM TARAFINDAN YAPILAN DUYURULAR
Üye Memnuniyet Anketi
Meclis Sunumları
İstatistiki Veriler
TOBB Ekonomi Bülteni
Teşvikler
Faydalı Linkler
MUTSO Tanıtım Videosu
Staj
Etkinlik Videoları
Bir Fikrim Var
COVİD-19 DUYURULARI
YAYINLARIMIZ
PORTAL
BASINDA BİZ
İLETİŞİM
EN
Türkçe
English
Türkçe
English
Türkçe
English
ANA SAYFA
KURUMSAL
Başkan
Oda Meclisi
Yönetim Kurulu
Meslek Komiteleri
Disiplin Kurulu
Genel Sekreterlik
Yüksek İstişare Kurulu
Meclis Başkanlarımız
Yönetim Kurulu Başkanlarımız
Akreditasyon
Kalite Yönetim Sistemi
Haberleşme ve İletişim Politikamız
İnsan Kaynakları Politikamız
Kuruluş ve İştiraklerimiz
Kalite Politikamız
Mali Politikamız
Odamız Hakkında
MUTSO Stratejik Planı
Organizasyon Şeması
Vizyon & Misyon
Temel Değerlerimiz
Logomuz
MARŞIMIZ
ONLİNE HİZMETLER
BİRİMLER
Oda Sicil Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Proje ve İş Geliştirme Birimi
Eğitim ve Yönetim Sistemleri Birimi
Sanayi ve Ticari İşlemler Birimi
Basın ve Halkla İlişkiler Birimi
Ticari İşlemler Birimi
Başkanlık Özel Kalem
ÜYELİK & ÜYELER
ÜYE GİRİŞ
Muğla İmalat Sanayi Portalı
İhracat Yapan Üyelerimiz
Üretim Yapan Üyelerimiz
HABERLER
BİLGİ BANKASI
Muğla İndirim Programı
KVKK
Banka Hesap Numaralarımız
YMM TARAFINDAN YAPILAN DUYURULAR
Üye Memnuniyet Anketi
Meclis Sunumları
İstatistiki Veriler
TOBB Ekonomi Bülteni
Teşvikler
Faydalı Linkler
MUTSO Tanıtım Videosu
Staj
Etkinlik Videoları
Bir Fikrim Var
COVİD-19 DUYURULARI
YAYINLARIMIZ
PORTAL
BASINDA BİZ
İLETİŞİM
EN
Türkçe
English
Türkçe
English
Türkçe
English
EBYS Evrak Doğrulama
ÜYE İNDİRİMLERİ (PROTOKOLLER)
COĞRAFİ İŞARETLİ ÜRÜNLER
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Aidat Borcumu Görmek İstiyorum.
Online Belge Almak İstiyorum.(Faaliyet Belgesi- Oda Sicil Belgesi)
Ticaret Sicili Tescil -Tadil-Terkin İşlemleri
Kapasite Raporu Almak İstiyorum.
İş Makinasi Tescili Yapmak İstiyorum.
Dış Ticaret İşlemleri
Firma İletişim Bilgisi Sorgulayacağım.
K Belgesi ve Sayısal Takograf Başvuru
Mutso Anket
Verification
Please enter any two digits with <strong>no</strong> spaces (Example: 12)
*
This box is for spam protection - <strong>please leave it blank</strong>:
Submit
Üye Memnuniyet Anketi
1- Meslek Grubu
*
2- İlçe
*
3- Ankete Cevap Verenin Firmadaki Konumu ?
*
İş Sahibi, Ortak, Ücretsiz Çalışan Aile Ferdi
İş Yerinde Çalışan Ücretli Yönetici
4- Muğla Ticaret ve Sanayi Odasına, telefon, faks ve e-posta vb. den kolaylıkla ulaşabiliyor musunuz?
*
Evet
Hayır
Kısmen
5- Odamızın duyuları ve faaliyetleri hakkındaki bilgiler size hangi kaynaklardan ulaşmaktadır?
Telefon
Faks
SMS
e-posta
Basın
Web Sitesi
Meclis ve Komite Çalışmaları
Mobil Uygulama
Sosyal Medya
Bilgi Ulaşmamaktadır
6- Odamızın duyurları ve faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz?
*
Telefon
Faks
SMS
e-posta
Basın
Web Sitesi
Meclis ve Komite Çalışmaları
Mobil Uygulama
Sosyal Medya
Bilgi Ulaşmamaktadır
7- Odamızın düzenlediği etkinliklere (eğitim, seminer, bilgilendirme toplantıları, sosyal aktiviteler vb.) katılıyor musunuz?
*
Evet (8. soruya geçiniz)
Hayır
Kısmen
8- Etkinliklere katılamıyorsanız nedenleriniz nelerdir?
Duyuruların zamanında yapılamaması
Faaliyetlerin uygulanma zamanları
Faaliyetlerin konusu/içerği
Diğer
9- İhtiyaç duyduğunuzda MUTSO üst yöneticilerine ulaşma ve görüşme durumunuz nasıldır?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
10-MUTSO'nun faaliyetlerinden ve çalışmalarından memnuniyet dereceniz nedir?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok Kötü
11- MUTSO Yönetim Kurulu'nun çalışmalarını/faaliyetlerini genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
12- MUTSO Meclisinin faaliyetlerini genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
13- MUTSO Meslek Komiteleri'nin faaliyetlerini genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
14- Meslek Komiteleri'nin düzenlediği meslek grup toplantılarına katılıyor musunuz?
*
Evet (16. soruya geçiniz.)
Hayır
Kısmen
15- Toplantılara katılmıyorsanız katılmama nedenleriniz nelerdir?
Duyuruların zamanında yapılmaması
Faaliyetlerin uygulama zamanının uygun olmaması
Faaliyetlerin konusunun/içeriğinin ilgimi çekmemesi
16- Muğla Ticaret ve Sanayi Odasına telefon, faks ve e-posta yoluyla ulaştığınızda veya yüz yüze görüşmenizde oda personelinin "Genel Olarak" sizlere yaklaşımını nasıl buluyorsunuz?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
17-Odadaki problemlerinizin çözümünde, oda personelinin "Konusuna Hakimiyeti"ni ne kadar yeterli buluyorsunuz?
*
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19- Muğla Ticaret ve Sanayi Odası'nın aşağıda belirtilen servis/birimlerinden hangilerinden hizmet alıyorsunuz?
*
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Oda Sicil ve Muamelat Birimi
Ticari İşlemler Birimi
Sanayi Birimi
Eğitim Birimi
Basın ve Halkla İlişkiler Birimi
AB,Proje,Dış Ticaret ve Raporlama Birimi
19- Muğla Ticaret ve Sanayi Odasından hizmet aldığınız önceki soruda işaretlemiş olduğunuz servis/birimlerden memnuniyet dereceniz nedir?
19.1- Ticaret Sicil Müdürlüğü
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19.2- Oda Sicil ve Muamelat Birimi (Oda Sicil ve Kayıt, Muhasebe, Tahsilat, Evrak Kayıt, Temsilcilikler Yatağan, Ortaca, Köyceğiz, Dalaman, Datça, Ula)
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19.3- Ticari İşlemler Birimi ( K Belgeleri, Sigorta Acenteleri İşlemleri)
Çok İyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19.4- Sanayi Birimi (Kapasite Raporu, İş Makineleri, Teknik İşler)
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19.5- Basın ve Halkla İlişkiler Birimi ( Basın ve Halkla İlişkiler Servisi, Bilgi İşlem Servisi, Arşivleme ve Dokümantasyon)
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19.6- İnsan Kaynakları ve Eğitim Birimi (MEYBEM Temsilciliği, Eğitim İşleri, MUTSO Akademi Sekreterliği)
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
19.7- AB, Proje, Dış Ticaret ve Raporlama Birimi (Dış Ticaret ve İhracat Belgeleri, Proje ve Raporlama, AB ve Dış İlişkiler, KOSGEB)
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
20- Odamız tarafından üyelerimize, personelimize ve dış paydaşlara yönelik eğitim hizmetleri için kurulan MUTSO Akademi'den haberdar mısınız?
*
Evet (21. souya geçiniz)
Hayır
Kısmen
20.1- MUTSO Akademi hizmetlerinden memnuniyet dereceniz?
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
21- Odamızdan, mevcut hizmetlerin dışında başka konularda "Danışmanlık" hizmeti almak ister misiniz?
*
Evet
Hayır
22- Aşağıdaki konuların hangisi(ler)nden danışmanlık hizmeti almak istersiniz?
Mesleki Uzmanlık
Ticaret Hukuku, Kanunlar, Yönetmelikler
Kredi, Hibeler, Fonlar
Fuarlar
Eğitim ve Seminerler
23- İhracat yapıyor musunuz?
*
Evet
Hayır
24- İhracat yapmıyorsanız sebebi nedir?
Bilgim yok
Kalifiye personelim yok
Hedef pazarımı belirleyemiyorum
Nasıl pazar bulacağımı bilmiyorum
25- İhracat yapmanızı teşvik etmek üzere MUTSO'nun hangi faaliyetlerde bulunmasını istersiniz?
Mesleki fuar ziyareti
İkili görüşme etkinlikleri
Alım heyeti organizasyonları
Dış ticaret eğitimleri
26- Odamız tarafından üyelerine fuarlarda destek verilmesi mümkün olursa ne tür bir destek almak istersiniz?
Stand Desteği
Ulaşım Desteği
Danışmanlık Desteği
Mali Desteği
27- Odamızın Online İşlemler Hizmetini kullanıyor musunuz?
*
Evet
Hayır (28. soruya geçiniz)
28- Online İşlemler Hizmetinden memnuniyet dereceniz nedir?
Çok iyi
İyi
Ne iyi ne kötü
Kötü
Çok kötü
29- Online İşlemler Hizmetini kullanmama nedeniniz nedir?
Bilgim yok
Sistem yavaş ve hata veriyor
İhtiyaç duymuyorum
30- Soru formunda belirttikleriniz dışında belirtmek istedikleriniz nelerdir?
Doğrulama
Lütfen iki basamaklı bir sayı giriniz.
*
Örnek: 12
This box is for spam protection - <strong>please leave it blank</strong>: