MUTSO üyeleri, 4 Kasım 2016 Cuma günü yıllık eğitim planı kapsamında düzenlenen “Müşteri Şikâyeti ve Yönetimi ”  konulu eğitime katıldı.

Muğla Ticaret ve Sanayi Odası (MUTSO)’nın üye eğitimleri kapsamında “Müşteri Şikâyeti ve Yönetimi” eğitimi düzenlendi. Eğitmen Yrd. Doç. Dr. Funda BAYRAKDAROĞLU’nun sunumuyla oda hizmet binası meclis toplantı salonunda gerçekleştirilen eğitimde, MUTSO üyelerine Müşteri şikâyet ve önerilerinin sistematiği, geri dönüşler, iyi uygulamalar hakkında bilgi verildi.